Impressum
Alle Fitform Sessel werden über unsere Fachhändler ausgeliefert. Wenn Sie Fragen haben zu ihrem Fitform Sessel, können Sie daher jederzeit auch Kontakt mit ihrem Händler vor Ort aufnehmen. Alternativ steht ihnen selbstverständlich auch unser Innendienst gerne zur Verfügung:
Wellco International BV
Vertrieb Fitform Sitzlösungen
Randweg 17
NL-5683 CL Best - Niederlande
Tel: +31 (0) 88 33 88 100
Fax: +31(0) 88 33 88 199
USt-ID-Nummer: NL 8018.94.074.B01
HRA: 17080072
Geschäftsführerin: Frau C.E.M. van der Linden
Disclaimer / Hinweise
Haftungsausschluss
a) Inhalt dieses Internet-Angebotes
Wellco / Fitform (im Folgenden "der Autor") übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit, Aktualität, Vollständigkeit oder Qualität der bereitgestellten Informationen. Haftungsansprüche gegen den Autor, die sich auf Schäden materieller oder ideeller Art beziehen, welche durch die Nutzung oder Nichtnutzung der dargebotenen Informationen bzw. durch die Nutzung fehlerhafter und unvollständiger Informationen verursacht wurden sind grundsätzlich ausgeschlossen, sofern seitens des Autors kein nachweislich vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verschulden vorliegt. Alle Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Der Autor behält es sich ausdrücklich vor, Teile der Seiten oder das gesamte Angebot ohne gesonderte Ankündigung zu verändern, zu ergänzen, zu löschen oder die Veröffentlichung zeitweise oder endgültig einzustellen.
b) Links und Verweise
Sofern auf andere Internetseiten ("Links") direkt oder indirekt verwiesen wird, die außerhalb des Verantwortungsbereiches des Autors liegen, haftet dieser nur dann, wenn er von den Inhalten Kenntnis hat und es ihm technisch möglich und zumutbar wäre, die Nutzung im Falle rechtswidriger Inhalte zu verhindern. Für darüber hinausgehende Inhalte und insbesondere für Schäden, die aus der Nutzung oder Nichtnutzung solcherart dargebotener Informationen entstehen, haftet allein der Anbieter dieser Fremd-Seiten, nicht derjenige, der über Links auf die jeweilige Veröffentlichung lediglich verweist. Diese Einschränkung gilt gleichermaßen auch für Fremdeinträge in vom Autor eingerichteten Gästebüchern, Diskussionsforen und Mailinglisten.
c) Urheberrecht
Der Autor ist bestrebt, in allen Publikationen die Urheberrechte der verwendeten Grafiken, Sounds und Texte zu beachten, von ihm selbst erstellte Grafiken, Sounds und Texte zu nutzen oder auf lizenzfreie Grafiken, Sounds und Texte zurückzugreifen. Sollte sich auf den jeweiligen Seiten dennoch eine ungekennzeichnete, aber durch fremdes Copyright geschützte Grafik, ein Sound oder Text befinden, so konnte das Copyright vom Autor nicht festgestellt werden. Im Falle einer solchen unbeabsichtigten Copyrightverletzung wird der Autor das entsprechende Objekt nach Benachrichtigung aus seiner Publikation entfernen bzw. mit dem entsprechenden Copyright kenntlich machen. Das Copyright für veröffentlichte, vom Autor selbst erstellte Objekte bleibt allein beim Autor der Seiten. Eine Vervielfältigung oder Verwendung solcher Grafiken, Sounds oder Texte in anderen elektronischen oder gedruckten Publikationen ist ohne ausdrückliche Zustimmung des Autors nicht gestattet.
d) Rechtswirksamkeit dieses Haftungsausschlusses
Dieser Haftungsausschluss ist als Teil des Internetangebotes zu betrachten, von dem aus auf diese Seite verwiesen wurde. Sofern Teile oder einzelne Formulierungen dieses Textes der geltenden Rechtslage nicht, nicht mehr oder nicht vollständig entsprechen sollten, bleiben die übrigen Teile des Dokumentes in ihrem Inhalt und ihrer Gültigkeit davon unberührt.
Trotz sehr sorgfältiger inhaltlicher Kontrolle übernehmen wir keine Haftung für die Inhalte externer Links. Für den Inhalt der verlinkten Seiten sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich.
Datenschutzerklärung
In dieser Datenschutzerklärung können Sie alles darüber lesen, wie Ihre persönlichen Daten gesammelt und wie sie behandelt werden. Es wird erklärt, wo Ihre Daten gespeichert und zu welchen Zwecken Ihre Daten gespeichert werden. Darüber hinaus finden Sie hier alle Ihre Rechte bezüglich Ihrer Daten und wie Sie diese Rechte ausüben können. Die Datenschutzerklärung wird geändert, wenn Änderungen am Gesetz vorgenommen werden. Es empfiehlt sich daher, die Erklärung regelmäßig aufzurufen.
Colette Verhappen - van der Linden
Geschäftsführerin
Über Wellco
Sie lesen gerade die Datenschutzerklärung von Wellco. Dies gilt für alle zu Wellco gehörenden Betreibergesellschaften wie Wellco Holding BV, Wellco Seating BV und Wellco International BV.
Unter dem Markennamen Fitform entwickelt, fertigt und vertreibt Wellco Sitzmöbel für Menschen, für die ein gutes Sitzen nicht selbstverständlich ist. Diese Sitzlösungen werden über den spezialisierten Fachhandel vermarktet.
Wellco befindet sich am Randweg 17, 5683 CL in Best / Niederlande. Post für Wellco kann an Postbus 247, 5680 AE in Best / Niederlande gesendet werden. Unsere allgemeine E-Mail-Adresse lautet info@wellco.nl
Weitere Informationen über das Unternehmen finden Sie auf www.fitform-sessel.deund www.wellco.nl.
Daten
Bei Wellco werden personenbezogene Daten für eine Reihe von Zwecken erfasst. Diese werden im Folgenden erläutert.
1. Senden von Newslettern
Wellco versendet Newsletter per E-Mail. Diese Newsletter sind zum einen kommerziell und zum anderen auf den Austausch von Wissen ausgerichtet. Ihr Vorname, Nachname und E-Mail-Adresse werden über das entsprechende Formular auf der Website www.fitform-sessel.de gesammelt. Darüber hinaus können Sie mündlich oder schriftlich aufgefordert werden, sich für den Newsletter anzumelden.
2. Kontakt / Anfrage Broschüre
Ihre Daten werden gesammelt, wenn Sie Wellco über die Website www.fitform-sessel.de oder www.wellco.nl kontaktieren oder wenn Sie eine Broschüre über die Website anfordern.
Die von Ihnen angeforderten Informationen werden bei uns gespeichert. Dies sind beispielsweise Ihr Name, Firmenname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und die Frage, die Sie uns stellen und/ oder die Broschüren, die Sie von uns anfordern. Wenn Sie uns auf diese Weise kontaktieren, können wir Sie telefonisch kontaktieren.
3. Garantie und Service
Über die Website www.fitform-sessel.de oder über die Garantiekarte senden Sie uns Daten über die Garantie auf Ihren Fitform-Sessel, wenn Sie ihn bei einem unserer Händler gekauft haben. Diese personenbezogenen Daten werden von uns mit den spezifischen Sitzdaten des von Ihnen erhaltenen Sessels verknüpft. Sie werden von uns für eine schnelle und genaue Ausführung von Reparaturen an Ihrem Sessel aufbewahrt.
Wenn Sie sich für eine Garantie anmelden, können Sie auch ausfüllen, wie der Fitform Sessel zu Ihnen passt. Wenn Sie dies eingeben, erlauben Sie uns, Ihre Meinung in Verbindung mit Ihrem Namen und Ihrem Wohnort zu veröffentlichen.
Wenn Sie sich mit uns bezüglich einer Reparatur Ihres Fitform-Sessels in Verbindung setzen und Ihre persönlichen Daten nicht im Rahmen der Garantieregistrierung registriert wurden, verknüpfen wir Ihre persönlichen Daten weiterhin mit den spezifischen Stuhldaten des von Ihnen verwendeten Stuhls.
4. Leihgabe durch Krankenversicherer
Wenn Sie von Ihrer Krankenkasse einen Fitform-Sessel leihweise erhalten, werden Ihre persönlichen Daten (soweit diese uns bekannt sind) mit Ihren Sitzdaten verknüpft. Dies sind die üblichen Benutzerdaten, die wir auch für Garantie und Service registrieren, wie z. B. Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihren Wohnort und die Konfiguration Ihres Sessels. Zusätzlich sind Ihre Versicherungsnummer, Ihr Geburtsdatum und die Autorisierungsnummer mit den Sitzdaten verknüpft.
5. Analyse
Die Wellco-Website sammelt Ihre Daten, um die Website zu verbessern. Dies geschieht mit Google Analytics. Diese Informationen sind anonym und daher nicht an Ihre persönlichen Daten gebunden. Denken Sie hierbei an Informationen wie die Dauer der Website-Besuche oder die Seiten, die häufig besucht werden.
Alle Informationen, die wir von Ihnen erhalten, werden nur für den Zweck verarbeitet, für den sie gesammelt und mit Dritten geteilt wurden, die für diesen Zweck unbedingt erforderlich sind. Sie können sich ein Händlerunternehmen vorstellen, über das Sie einen Fitform-Sessel gekauft haben oder einen Servicetechniker, den wir für die Durchführung einer Garantiereparatur beauftragen.
Ihre Daten können wir auch für die Durchführung einer Kundenzufriedenheitsumfrage verwenden.
Wir werden die Daten nicht für andere Zwecke verwenden, es sei denn, wir haben Ihre ausdrückliche Zustimmung erhalten.
Daten-Empfänger
Die Daten, die wir erhalten und die verarbeitet werden, werden nur von uns verwaltet
1. iMake ERP
Die Verknüpfung Ihrer persönlichen Daten wie Name, Adresse, Wohnort und Telefonnummer ist mit dem Sessel in unserem iMake-ERP-System verknüpft.
2. Laposta
Die Newsletter werden mit Laposta versendet. Wenn Sie sich für den Newsletter anmelden, werden Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse in der entsprechenden Liste in Laposta gespeichert.
3. Microsoft
Die Wellco E-Mail wird von Microsoft gehostet. Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, werden diese E-Mails auf den Microsoft-Servern gespeichert.
4. HubSpot
Auf dieser Website nutzen wir für verschiedene Zweck den Dienst HubSpot. HubSpot ist ein Softwareunternehmen aus den USA mit einer Niederlassung in Irland. Kontakt: HubSpot, 2nd Floor 30 North Wall Quay, Dublin 1, Ireland, Telefon: +353 1 5187500.
Bei Hubspot handelt es sich um eine integrierte Software-Lösung, mit der wir verschiedene Aspekte unseres Online Marketings abdecken. Dazu zählen unter anderem:
E-Mail-Marketing, Social Media Publishing & Reporting, Reporting, Kontaktmanagement (z.B. Nutzersegmentierung & CRM), Landing Pages und Kontaktformulare.
Unser Anmelde-Service ermöglicht es Besuchern unserer Website, mehr über unser Unternehmen zu erfahren, Inhalte herunterzuladen und ihre Kontaktinformationen sowie weitere demografische Informationen zur Verfügung zu stellen. Diese Informationen sowie die Inhalte unserer Website werden auf Servern unseres Softwarepartners HubSpot gespeichert. Sie können von uns genutzt werden, um mit Besuchern unserer Website in Kontakt zu treten und um zu ermitteln, welche Leistungen unseres Unternehmens für sie interessant sind. Alle von uns erfassten Informationen unterliegen dieser Datenschutzbestimmung. Wir nutzen alle erfassten Informationen ausschließlich zur Optimierung unserer Marketing-Maßnahmen.
Mehr Informationen zu den Datenschutzbestimmungen von HubSpot »
Mehr Informationen von HubSpot hinsichtlich der EU-Datenschutzbestimmungen »
Mehr Informationen zu den von HubSpot verwendeten Cookies finden Sie hier & hier »
Im Rahmen der Optimierung unseres Marketing-Maßnahmen können über HubSpot die folgenden Daten erhoben und verarbeitet werden:
– Geografische Position
– Browser-Typ
– Navigationsinformationen
– Verweis-URL
– Leistungsdaten
– Informationen darüber, wie oft wird die Anwendung verwendet wird
– Mobile Apps-Daten
– Anmeldeinformationen für den HubSpot-Abonnementdienst
– Dateien, die vor Ort angezeigt werden
– Domain Namen
– Betrachtete Seiten
– Aggregierte Nutzung
– Version des Betriebssystems
– Internetdienstanbieter
– IP-Addresse
– Gerätekennung
– Dauer des Besuchs
– Woher die Anwendung heruntergeladen wurde
– Betriebssytem
– Ereignisse, die innerhalb der Anwendung auftreten
– Zugriffszeiten
– Clickstream-Daten
– Gerätemodell und -version
Darüber hinaus setzen wir Hubspot auch zur Bereitstellung von Kontaktformularen ein.
Weiterhin setzen wir zur Verbesserung des Nutzererlebnisses auf unserer Website für den Versand und Empfang von Mitteilungen auf einigen Unterseiten den Live-Chat Dienst “Messages” von HubSpot ein (rundes Chat-Icon am rechten unteren Bildschirmrand). Bei Zustimmung und Nutzung dieser Funktion werden folgende Daten an die Server von HubSpot übermittelt:
– Inhalt aller gesendeten und empfangenen Chat-Nachrichten
– Kontextinformationen (z.B. Seite, auf der der Chat verwendet wurde)
– Optional: E-Mail Adresse des Nutzers (falls vom Nutzer via Chat-Funktion bereitgestellt)
Die Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Wenn Sie nicht möchten, dass über Hubspot die genannten Daten erhobenen und verarbeitet werden, können Sie Ihre Einwilligung verweigern oder diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Die personenbezogenen Daten werden solange aufbewahrt, wie sie zur Erfüllung des Verarbeitungszwecks erforderlich sind. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Zweckerreichung nicht mehr erforderlich sind.
Im Rahmen der Verarbeitung via HubSpot können Daten in die USA übermittelt werden. Die Sicherheit der Übermittlung wird über sog. Standardvertragsklauseln abgesichert, welche gewährleisten, dass die Verarbeitung der personenbezogenen Daten einem Sicherheitsniveau unterliegen, dass dem der DSGVO entspricht. Sofern die Standardvertragsklauseln nicht ausreichen, um ein adäquates Sicherheitsniveau herzustellen kann Ihre Einwilligung gemäß Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO als Rechtsgrundlage für die Übermittlung in Drittländer dienen.
5. Website hosten
Unsere Website wird von ATSC (Advanced Team System Center), Moergestelseweg 30D, 5062 JW Oisterwijk / Niederlande (www.atsc.nl) gehostet.
Speicherzeit
Ihre Daten werden von Wellco für einen längeren Zeitraum gespeichert, jedoch nicht länger als für die Durchführung der Aktivitäten erforderlich, es sei denn, wir müssen Ihre Daten aufgrund einer gesetzlichen Regelung länger aufbewahren.
1. Senden von Newslettern
Ihre E-Mail-Adresse sowie Ihr Vor- und Nachname werden in der Wellco-Datenbank von Laposta und HubSpot gespeichert. Die Speicherung Ihrer Daten erfolgt auf unbestimmte Zeit. Sie können sich abmelden, wann immer Sie möchten, über den Link am Ende des Newsletters oder per E-Mail an info@wellco.nl
2. Kontakt / Anfrage Broschüre
Wenn Sie sich per E-Mail an Wellco wenden, werden die von Ihnen gesendeten Daten wie Ihr Name, Ihr Firmenname und Ihre E-Mail-Adresse auf unserem Mail-Server gespeichert. Diese Mails werden auf unbestimmte Zeit aufbewahrt.
Wenn Sie Informationen über unsere Produkte oder Dienstleistungen anfordern, werden Ihr Name und Ihre Adresse sowie Ihr Interesse von uns für eine angemessene Nachverfolgung registriert. Diese werden für maximal 1 Jahr gespeichert.
3. Garantie
Die persönlichen Daten für die Garantie werden von uns auf unbestimmte Zeit gespeichert. Auch nach Ablauf der Garantiezeit können Sie sich an unsere Serviceabteilung wenden.
4. Leihgabe durch die Krankenkasse
Solange Sie den Sessel von der Krankenkasse haben, bleiben Ihre persönlichen Daten mit der Sesselkonfiguration verbunden. Wenn wir darüber informiert werden, dass Sie den Sessel nicht mehr verwenden, werden diese entfernt.
5. Analyse
Die von Google Analytics auf der Website gesammelten Daten sind anonym und daher nicht mit Ihrem Namen, Ihrer Firma oder Ihrer E-Mail-Adresse verknüpft. Diese Daten werden auf unbestimmte Zeit in Google Analytics gespeichert.
Sicherheit
Es werden keine physischen Kopien Ihrer persönlichen Daten erstellt. Die Daten werden nur in den oben genannten Systemen und Software verwaltet.
Ihr Besuch auf unserer Website ist durch ein SSL-Zertifikat gesichert. Dies bedeutet, dass Ihre Verbindung mit unserer Website privat ist. Sie können diese Sicherheit durch die grüne Sperre für die URL erkennen.
Ihre Rechte
1. Recht auf Einsichtnahme
Sie haben jederzeit das Recht, Ihre Daten anzufordern, die bei uns gespeichert sind und gespeichert werden. Sie können dies tun, indem Sie eine E-Mail an info@wellco.nl senden oder uns telefonisch kontaktieren. Sie erhalten dann einen Überblick über diese Daten.
2. Recht auf Nachbesserung
Sind Ihre Daten nicht korrekt? Oder haben sich Ihre Daten geändert? Sie haben das Recht, dies von Wellco beheben zu lassen. Sie können dies tun, indem Sie eine E-Mail an info@wellco.nl senden oder uns telefonisch kontaktieren.
3. Recht zur Löschen von Daten
Möchten Sie nicht, dass Ihre Daten bei Wellco registriert werden? Dann haben Sie das Recht auf Löschung Ihrer Daten, es sei denn, Sie haben von Ihrer Krankenkasse einen Leihsessel erhalten. Wenn Sie Ihre Daten auf Wellco löschen, und als ein Benutzer eines Fitform Sessels die Garantie geltend machen wollen, müssen Sie nachweisen, dass Sie die Garantie-Bedingungen von Wellco erfüllen.
4. Recht auf Einreichung einer Beschwerde
Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass Wellco Ihre Daten nicht korrekt behandelt. Dies kann über diesen dezeerfolgen.
5. Recht, die Datennutzung zu stoppen (Einspruch)
Möchten Sie nicht, dass Wellco Ihre Daten für eine Kundenzufriedenheitsumfrage verwendet? Dann haben Sie das Recht mitzuteilen, dass Ihre persönlichen Daten nicht mehr verwendet werden sollen. Sie können dies tun, indem Sie eine E-Mail an info@wellco.nl senden. Bitte senden Sie eine Kopie des Ausweises mit dem Passfoto, die Nummern am unteren Rand des Passes.
Pflichten
Wellco verarbeitet personenbezogene Daten auf der Grundlage eines berechtigten Interesses, nämlich eines kommerziellen Interesses und im Falle einer Produktverantwortung, eines Interesses an der Garantie und / oder Haftung. Ihre Daten werden von Wellco niemals an Dritte verkauft.
Die zu liefernden Daten sind die minimal erforderlichen Daten, um dies adäquat durchführen zu können.
Wellco behält sich das Recht vor, die Informationen offenzulegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder wenn Wellco es für gerechtfertigt hält, einem rechtlichen Antrag / Prozess nachzukommen oder die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von Wellco zu schützen. Wir versuchen dabei, Ihr Recht auf Privatsphäre so gut wie möglich zu respektieren.
Haben Sie Fragen? Bitte zögern Sie nicht uns über die folgenden Kontaktdaten zu kontaktieren:
Wellco International BV
Vertrieb Fitform Sitzlösungen
Randweg 17
NL-5683 CL Best - Niederlande
Tel: +31 (0) 88 33 88 100 / E-Mail: info@wellco.nl
USt-ID-Nummer: NL 8018.94.074.B01
HRA: 17080072
Geschäftsführerin: Frau C.E.M. van der Linden
