Datenschutz-Erklärung Wellco

Diese Datenschutz- und Cookie-Erklärung wurde zuletzt am 31. Januar 2025 aktualisiert.

In dieser Datenschutzerklärung erfahren Sie alles darüber, wie Ihre persönlichen Daten gesammelt und behandelt werden. Sie erklärt zum Beispiel, wo Ihre Daten gespeichert werden und zu welchen Zwecken Ihre Daten gespeichert werden. Außerdem erfahren Sie, welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Daten haben und wie Sie diese Rechte ausüben können. Die Datenschutzerklärung wird immer dann geändert, wenn sich die diesbezügliche Gesetzgebung ändert. Es ist daher ratsam, die Erklärung in regelmäßigen Abständen zu lesen.

Colette Verhappen – van der Linden
Geschäftsführerin Wellco

Über Wellco

Sie lesen gerade die Datenschutzerklärung von Wellco, mit Sitz am Randweg 17, 5683 CL Best in den Niederlanden. Sie gilt für alle operativen Gesellschaften, die zu Wellco gehören, das sind Wellco Holding BV, Wellco Seating BV und Wellco International BV. Wellco International BV ist verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben.

Wellco entwickelt, produziert und vertreibt unter dem Markennamen Fitform Sitzmöbel für Menschen, für die gutes Sitzen keine Selbstverständlichkeit ist. Diese Sitzmöbel werden über den entsprechenden Fachhandel vertrieben.

Wellco befindet sich am Randweg 17, 5683 CL in Best in den Niederlanden. Post für Wellco können Sie an PO Box 247, 5680 AE Best / Niederlande schicken. Unsere allgemeine E-Mail-Adresse lautet info@wellco.nl. Unsere Telefonnummer lautet 0031-499-338888. Für weitere Informationen über das Unternehmen besuchen Sie bitte www.fitform-sessel.de .

Zweck der Daten

Bei Wellco werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, weil Sie unsere Dienstleistungen und unsere Website nutzen und/oder weil Sie uns diese Daten zur Verfügung stellen. Wir verarbeiten Daten wie: Vor- und Nachname, Geschlecht, Geburtsdatum, Adressangaben, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Standortdaten, Website-Aktivitäten, Internet-Browser und Gerätetyp. Einige Beispiele für die Zwecke, für die wir diese Daten verwenden, werden im Folgenden erläutert:

1. Versand von Newslettern

Wellco verschickt Newsletter per E-Mail. Diese Newsletter haben einerseits kommerziellen Charakter und dienen andererseits der Wissensvermittlung. Ihr Vorname, Nachname und Ihre E-Mail-Adresse werden über das entsprechende Formular auf der Website www.fitform-sessel.de erfasst. Darüber hinaus können Sie mündlich oder schriftlich aufgefordert werden, sich für den Newsletter anzumelden.

2. Kontaktaufnahme / Anforderung einer Broschüre

Ihre Daten werden erfasst, wenn Sie Wellco über die Website www.fitform-sessel.de kontaktieren oder wenn Sie über die Website eine Broschüre anfordern. Die von Ihnen angeforderten Daten werden bei uns gespeichert. Dazu gehören z. B. Ihr Name, Ihr Firmenname, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und die Frage, die Sie uns stellen bzw. die Broschüren, die Sie bei uns anfordern. Wenn Sie uns auf den oben genannten Wegen kontaktieren, können wir Sie diesbezüglich auch telefonisch kontaktieren.

Information über Änderungen an unseren Dienstleistungen und Produkten
Garantie & Service

Über die Website www.fitform-sessel.de oder über die Garantiekarte übermitteln Sie uns Daten zum Zweck der Garantie Ihres Fitform-Sessels, wenn Sie ihn bei einem unserer Händler gekauft haben. Diese persönlichen Daten werden von uns mit den spezifischen Daten des Sessels verknüpft, den Sie erhalten haben. Sie werden von uns aufbewahrt, um eventuelle Reparaturen an Ihrem Sessel schnell und korrekt durchführen zu können.

Wenn Sie sich für die Garantie registrieren, können Sie auch angeben, wie Ihnen der Fitform-Sessel gefällt. Damit geben Sie uns die Erlaubnis, Ihre Meinung in Verbindung mit Ihrem Namen und Wohnort zu veröffentlichen.

Wenn Sie sich wegen einer Reparatur an Ihrem Fitform-Sessel an uns wenden und Ihre persönlichen Daten nicht zuvor im Rahmen der Garantieregistrierung erfasst wurden, verknüpfen wir Ihre persönlichen Daten dennoch mit den spezifischen Daten des Sessels, den Sie besitzen.

5. Analytics

Die Website von Wellco sammelt Ihre Daten, um die Website zu verbessern. Dies geschieht mit Google Analytics. Diese Daten sind anonym und werden daher nicht mit Ihren persönlichen Daten in Verbindung gebracht. Denken Sie hier an Informationen wie die Dauer der Website-Besuche oder die häufig besuchten Seiten. Weitere Informationen darüber, wie Google Analytics mit Ihren Daten umgeht, finden Sie unter: https://business.safety.google/intl/de/privacy/

Alle Daten, die wir von Ihnen erheben, werden nur für den Zweck verarbeitet, für den sie erhoben wurden, und nur an Personen weitergegeben, die für diesen Zweck unbedingt erforderlich sind. Denken Sie z. B. an einen Händler, bei dem Sie einen Fitform-Sessel gekauft haben, oder an einen Servicetechniker, den wir für die Durchführung einer Garantiereparatur beauftragen.

Ihre Daten können von uns auch verwendet werden, um eine Umfrage zur Kundenzufriedenheit durchzuführen.

Für andere Zwecke werden wir Ihre Daten nicht verwenden, es sei denn, wir haben Ihre ausdrückliche Zustimmung.

Die Online-Plattform HubSpot führt auch Website-Analysen durch, sowohl für unbekannte (anonyme) als auch für bekannte Nutzer. Benutzer, die bereits bekannt sind, werden nach dem Ausfüllen und Absenden eines Website-Formulars identifiziert oder wenn ein Formular gesendet oder Cookies auf Ihrem Gerät platziert werden.

Wir verwenden Hotjar, um aufzuzeichnen, wie Sie unsere Website nutzen und mit ihr interagieren, damit wir unsere Website verbessern können. Die Daten zur Nutzung der Website werden mithilfe von Tracking-Technologien erfasst, um die Online-Aktivitäten zu ermitteln. Wir verwenden diese Informationen auch zur Optimierung der Website, zu Betrugsvorbeugung / Sicherheitszwecken und für Werbung. Lesen Sie hier, wie Hotjar mit Datenschutzdaten umgeht.

7. Bewerben

Wenn Sie sich auf eine unserer Stellenausschreibungen beworben haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten. Wir tun dies, um die Bewerbung zu bearbeiten und einen möglichen Arbeitsvertrag zu erstellen.

Zu diesem Zweck verarbeiten wir folgende personenbezogene Daten:

· Name und Adressdaten

· E-Mail Adresse

· Telefonnummer

· Lebenslauf

· Motivationsschreiben

· Angabe des Gehalts

· Referenzen

· Alle anderen Informationen, die Sie Ihrer Bewerbung beifügen

Auch eine Internetrecherche kann Teil unseres Bewerbungsverfahrens sein. Wir tun dies auf der Grundlage eines berechtigten Interesses. Sie ist notwendig, um unser Image bei der Einstellung neuer Mitarbeiter zu wahren.

Wir speichern Ihre Bewerbungsdaten für mindestens vier Wochen nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens. Wir bewahren diese Daten auf, damit wir Sie kontaktieren können, falls die Stelle innerhalb der Probezeit wieder frei wird. Wenn wir Ihnen in dieser Zeit keine Stelle anbieten können, dürfen wir - mit Ihrem Einverständnis - die Bewerbungsdaten für ein weiteres Jahr aufbewahren. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit durch eine E-Mail an uns widerrufen. Wenn Sie bei uns eine Tätigkeit aufnehmen, werden wir Ihre Bewerbungsdaten in der Personalakte aufbewahren.

Weitergabe an Dritte

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies nach geltendem Recht zulässig ist. Wir geben Daten an Dritte weiter, weil:

· wir sie mit der Verarbeitung bestimmter Daten beauftragt haben;

· dies zur Erfüllung des Vertrages notwendig ist;

· wir ein berechtigtes Interesse daran haben;

· wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Die Parteien, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, sind:

· IT-Lieferanten und -Dienstleister

· Unser Hosting-Partner

Empfänger

Die Daten, die wir erhalten und verarbeiten, werden verwaltet durch

1. iMake

Die Verknüpfung Ihrer persönlichen Daten wie Name, Adresse, Wohnort und Telefonnummer ist mit Ihrem Sessel in unserem ERP-System iMake verknüpft.

2. Laposta

Der Versand der Newsletter erfolgt über Laposta. In dem Moment, in dem Sie sich für den Newsletter anmelden, werden Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse in der entsprechenden Liste in Laposta gespeichert.

Microsoft

Die E-Mail von Wellco wird bei Microsoft gehostet. Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, werden die entsprechenden E-Mails auf den Servern von Microsoft gespeichert.

4. Host website

Unsere Website wird von Hetzner gehostet und von Foriety Ltd. verwaltet.

5. HubSpot

Wir verwenden die Online-Plattform HubSpot. HubSpot wird Laposta als Plattform für den Versand von E-Mails ersetzen oder ergänzen. Ihre Daten (Kontakt, Prospektanfragen, Garantieregistrierung) werden gesammelt und für Personalisierungszwecke verwendet.

6. Schaltflächen für soziale Medien

Über unsere Website können Sie zu verschiedenen Social-Media-Plattformen weitergeleitet werden. Hier können Sie uns folgen und unsere Inhalte in dem jeweiligen Netzwerk lesen oder teilen. Sie können auch auf Werbung stoßen. Die Schaltflächen funktionieren mit Hilfe eines Codes, der von den Social-Media-Plattformen stammt. Diese Social-Media-Plattformen verarbeiten Ihre persönlichen Daten gemäß ihrer eigenen Datenschutzbestimmungen.

7. Google Tag Manager

Wir verwenden Google Tag Manager, um verschiedene Skripte und Tags auf unserer Website zu verwalten. Google Tag Manager selbst sammelt keine persönlichen Daten. Es implementiert jedoch Tags, die Daten sammeln können, wie z. B. Analyse- oder Marketing-Tools. Sie können mehr darüber lesen unter: https://business.safety.google/intl/de/privacy/

8. Cookies oder ähnliche Techniken

Wellco verwendet funktionale, analytische und Tracking-Cookies. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die im Browser Ihres Computers, Tablets oder Smartphones gespeichert wird, wenn Sie diese Website zum ersten Mal besuchen. Wellco verwendet Cookies mit einer rein technischen Funktion. Diese sorgen dafür, dass die Website ordnungsgemäß funktioniert und dass z. B. Ihre Präferenzen gespeichert werden. Diese Cookies werden auch zur Optimierung der Website verwendet. Darüber hinaus platzieren wir Cookies, die Ihr Surfverhalten verfolgen, damit wir Ihnen maßgeschneiderte Inhalte und Werbung anbieten können.

Bei Ihrem ersten Besuch auf unserer Website haben wir Sie bereits über diese Cookies informiert und um Ihr Einverständnis gebeten, sie zu setzen.

Sie können die Verwendung von Cookies ablehnen, indem Sie Ihren Internet-Browser so einstellen, dass keine Cookies mehr gespeichert werden. Darüber hinaus können Sie über die Einstellungen Ihres Browsers alle zuvor gespeicherten Informationen löschen.

Cookies werden auch von Dritten auf dieser Website gesetzt. Dazu gehören z. B. Werbetreibende und/oder die Unternehmen der sozialen Medien. Nachstehend finden Sie eine kurze Übersicht über mögliche Cookies. Wir aktualisieren regelmäßig unsere Cookie-Tabelle, in der die Cookies aufgeführt sind, die wir derzeit verwenden.

Besondere und/oder sensible personenbezogene Daten, die wir verarbeiten

Unsere Website und/oder unser Dienst haben nicht die Absicht, Daten von Website-Besuchern zu sammeln, die unter 16 Jahre alt sind. Es sei denn, sie haben die Zustimmung ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten. Wir können jedoch nicht überprüfen, ob ein Besucher älter als 16 Jahre ist. Wir raten daher den Eltern, die Online-Aktivitäten ihrer Kinder zu überwachen, um zu vermeiden, dass Daten von Kindern ohne elterliche Zustimmung erfasst werden. Wenn Sie der Meinung sind, dass wir personenbezogene Daten über einen Minderjährigen ohne eine solche Zustimmung erfasst haben, wenden Sie sich bitte an info@wellco.nl, und wir werden diese Informationen löschen.

Dauer der Lagerung

Ihre Daten werden von Wellco für einen längeren Zeitraum aufbewahrt, jedoch nie länger, als es für die Durchführung des Geschäfts erforderlich ist, es sei denn, wir sind gesetzlich verpflichtet, Ihre Daten länger aufzubewahren.

1. Versand von Newslettern

Ihre E-Mail-Adresse sowie Ihr Vor- und Nachname werden in der Wellco-Datenbank bei Laposta und/oder HubSpot gespeichert. Die Speicherung Ihrer Daten erfolgt auf unbestimmte Zeit. Sie können den Newsletter jederzeit abbestellen, indem Sie den Link am Ende des Newsletters anklicken oder eine E-Mail an info@wellco.nl schicken.

2. Kontaktieren Sie uns / fordern Sie eine Broschüre an

In dem Moment, in dem Sie Wellco per E-Mail kontaktieren, werden die von Ihnen gesendeten Daten wie Ihr Name, Ihr Firmenname und Ihre E-Mail-Adresse auf unserem E-Mail-Server gespeichert. Diese Mails werden auf unbestimmte Zeit gespeichert.

Wenn Sie Informationen über unsere Produkte oder Dienstleistungen anfordern, werden Ihr Name und Ihre Adressdaten sowie Ihr Interesse von uns zum Zweck einer angemessenen Nachverfolgung gespeichert. Diese werden maximal 1 Jahr lang aufbewahrt.

3. Garantie

Wir speichern personenbezogene Daten für Garantiezwecke auf unbestimmte Zeit. Denn auch nach Ablauf der Garantiezeit können Sie unsere Serviceabteilung in Anspruch nehmen.

4. Analytics

Die von Google Analytics auf der Website erfassten Daten sind anonym, d.h. sie werden nicht mit Ihrem Namen, Ihrer Firma oder Ihrer E-Mail-Adresse in Verbindung gebracht. Diese Daten werden innerhalb von Google Analytics für 2 Jahre gespeichert.

Die Speicherdauer der verschiedenen anderen Cookies entnehmen Sie bitte der Cookie-Tabelle.

5. Hubspot

HubSpot führt Website-Analysen sowohl für unbekannte (anonyme) als auch für bekannte Benutzer durch. Benutzer, die bereits bekannt sind, werden nach dem Ausfüllen und Absenden eines Website-Formulars identifiziert oder wenn ein Formular gesendet oder Cookies auf Ihrem Gerät platziert werden. Diese Daten werden auf unbestimmte Zeit aufbewahrt.

Sicherheit

Es werden keine physischen Kopien Ihrer personenbezogenen Daten erstellt. Die Daten werden nur in den oben genannten Systemen und Software verwaltet.

Ihr Besuch auf unserer Website ist durch ein SSL-Zertifikat gesichert. Das bedeutet, dass Ihre Verbindung zu unserer Website privat ist. Sie erkennen diese Sicherheit an dem Vorhängeschloss vor der URL.

Ihre Rechte

Wir haben keinen designierten Datenschutzbeauftragten (DSB), aber wir sind nach wie vor fest entschlossen, auf Ihre Datenschutzbedenken einzugehen.

1. Recht auf Einsichtnahme

Sie haben jederzeit das Recht, die Erfassung und Speicherung Ihrer Daten bei uns zu verlangen. Dazu können Sie eine E-Mail an info@wellco.nl senden oder uns telefonisch kontaktieren. Sie erhalten dann eine Übersicht über diese Daten.

2. Recht auf Berichtigung

Sind Ihre Angaben falsch? Oder haben sich Ihre Daten geändert? Sie haben das Recht, diese Daten von Wellco berichtigen zu lassen. Sie können dies tun, indem Sie eine E-Mail an info@wellco.nl schicken oder sich telefonisch mit uns in Verbindung setzen

3. Recht auf Löschung der Daten

Möchten Sie nicht mehr, dass Ihre Daten bei Wellco gespeichert werden? Dann haben Sie das Recht, Ihre Daten löschen zu lassen, es sei denn, Sie haben einen Sessel leihweise von Ihrer Krankenkasse erhalten. Wenn Ihre Daten bei Wellco gelöscht wurden, Sie einen Fitform-Sessel nutzen und einen Garantieanspruch geltend machen wollen, müssen Sie nachweisen, dass Sie die Garantiebedingungen von Wellco erfüllen.

4. Recht eine Beschwerde einzureichen

Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei der Behörde für personenbezogene Daten einzureichen, wenn Sie der Meinung sind, dass Wellco Ihre Daten nicht ordnungsgemäß behandelt. Sie können dies über diesen Link tun.

5. Recht auf Einstellung der Datennutzung (Widerspruch)

Möchten Sie nicht, dass Wellco Ihre Daten für eine Umfrage zur Kundenzufriedenheit verwendet? In diesem Fall haben Sie das Recht, die Verwendung Ihrer persönlichen Daten zu unterbinden. Sie können dies tun, indem Sie eine E-Mail an info@wellco.nl senden. Bitte senden Sie dann eine Kopie des Ausweises mit dem Passfoto, den Zahlen am unteren Rand des Passes, der Ausweisnummer und der unleserlich gemachten BSN-Nummer.

Zuständigkeiten

Wellco verarbeitet personenbezogene Daten auf der Grundlage eines berechtigten Interesses, nämlich eines kommerziellen Interesses sowie im Falle der Produktverantwortung eines Interesses im Zusammenhang mit der Garantie und/oder Haftung. Ihre Daten werden von Wellco niemals an Dritte verkauft.

Bei den zu übermittelnden Daten handelt es sich um die Mindestdaten, die für eine angemessene Durchführung dieser Aufgabe erforderlich sind.

Wellco behält sich das Recht vor, Daten weiterzugeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder wenn Wellco dies für gerechtfertigt hält, um einer rechtlichen Anfrage/einem rechtlichen Verfahren nachzukommen oder um die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von Wellco zu schützen. Dabei sind wir stets bemüht, Ihr Recht auf Privatsphäre so weit wie möglich zu respektieren.

Haben Sie weitere Fragen? Bitte kontaktieren Sie uns über die unten stehenden Kontaktinformationen:

Wellco International BV, Randweg 17, 5683 CL Best / Niederlande
Telnr. 0031-499-338888, e-mail info@wellco.nl
BTW-nummer: NL 801894074B01, KvK Nr. 17080072.